ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О РОЗНИЧНОЙ КУПЛЕ-ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

Редакция от 29 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Трофимовой Арины Дмитриевны, ИНН 381907843797, ОГРНИП 324385000048300 (далее — Продавец), и определяет условия продажи товаров на сайте rishawear.ru.

1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.3. Оформляя заказ и подтверждая согласие с настоящей Офертой, Покупатель принимает её условия. Договор считается заключённым с момента выдачи кассового или товарного чека либо иного подтверждения оплаты, если законом не установлен иной момент.

1.4. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иные нормы законодательства РФ.

2. Информация о товаре

2.1. Наименование, основные свойства, состав, цвет, размер, цена и изображения товара размещаются в карточке товара. Оттенок изделия на экране может незначительно отличаться из-за настроек устройства и освещения при съёмке.

2.2. Покупатель самостоятельно выбирает модель, цвет и размер и до оплаты проверяет состав заказа. При необходимости консультацию можно получить по адресу hi@rishawear.ru.

2.3. Информация на сайте не является гарантией наличия товара до подтверждения заказа. Если товар отсутствует, Продавец уведомляет Покупателя и возвращает полученную оплату либо по согласованию изменяет заказ.

3. Цена и оплата

3.1. Цена указывается в рублях и включает НДС 5%. Продавец вправе изменять цены до оформления заказа; цена оплаченного заказа изменению не подлежит.

3.2. Оплата производится онлайн через подключённый платёжный сервис Яндекс Пэй доступным на странице оформления способом. Оплата при получении не предусмотрена.

3.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения платёжной операции. Электронный кассовый чек направляется по указанным Покупателем контактным данным.

3.4. При ошибочном повторном платеже Покупатель направляет сообщение на hi@rishawear.ru с номером заказа и сведениями о платеже.

4. Оформление заказа

4.1. Для заказа Покупатель выбирает товар, указывает необходимые контактные данные и адрес, выбирает доставку, подтверждает согласие с Офертой и оплачивает заказ.

4.2. Покупатель отвечает за точность предоставленных сведений. Если ошибка препятствует исполнению заказа, сроки могут быть изменены, а дополнительные расходы перевозчика возлагаются на Покупателя в случаях, допускаемых законом.

4.3. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения заказа. Сервисные сообщения о заказе не являются рекламной рассылкой.

5. Доставка и передача товара

5.1. Доставка выполняется по России подключёнными службами, включая Яндекс Доставку и СДЭК. Доступные способы, стоимость и ориентировочный срок показываются при оформлении заказа. Заказы от 8 000 ₽ доставляются бесплатно.

5.2. Обязательство по передаче товара считается исполненным при вручении Покупателю, получателю, указанному в заказе, или уполномоченному представителю службы выдачи в предусмотренных законом случаях.

5.3. При получении Покупатель проверяет целостность упаковки и комплектность. Видимые повреждения рекомендуется зафиксировать с участием перевозчика и сообщить Продавцу.

5.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара, за исключением случаев, предусмотренных законом.

6. Возврат и требования к качеству

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи — в течение 7 календарных дней. Порядок возврата опубликован по адресу https://rishawear.ru/return и является частью настоящей Оферты.

6.2. Товар надлежащего качества принимается при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Расходы на обратную доставку такого товара несёт Покупатель. Возврат денежных средств производится в срок, установленный законом, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя.

6.3. При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей». Продавец вправе провести проверку качества и, при споре о причинах недостатка, экспертизу в установленном законом порядке.

7. Персональные данные и сообщения

7.1. Персональные данные обрабатываются для оформления и исполнения заказа в соответствии с Политикой по адресу https://rishawear.ru/privacy.

7.2. Рекламные рассылки направляются только при отдельном согласии. Отказаться от них можно по ссылке в сообщении или письмом на hi@rishawear.ru.

8. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Положения Оферты не ограничивают права потребителя, предоставленные императивными нормами закона.

8.2. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, если уведомит другую сторону и подтвердит влияние таких обстоятельств.

8.3. Продавец не отвечает за задержки, вызванные неверными данными Покупателя, действиями перевозчика или платёжного сервиса, но содействует Покупателю в разрешении вопроса в пределах своих обязанностей.

9. Обращения и споры

9.1. Обращения и претензии принимаются по адресу hi@rishawear.ru. Укажите ФИО, номер заказа, суть требования и приложите подтверждающие материалы.

9.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством РФ. Покупатель сохраняет право обратиться в суд по месту, предусмотренному законодательством о защите прав потребителей.

10. Реквизиты Продавца

ИП Трофимова Арина Дмитриевна

ИНН 381907843797

ОГРНИП 324385000048300

Место регистрации: Иркутская область, г. Усолье-Сибирское

Электронная почта: hi@rishawear.ru

Сайт: https://rishawear.ru

11. Изменение Оферты

Актуальная редакция размещена по адресу https://rishawear.ru/oferta. Изменения применяются к заказам, оформленным после публикации новой редакции, и не ухудшают условия ранее заключённых договоров.